Terms of service

Algemene Voorwaarden

Inhoudsopgave

 

1. Definities
2. Identiteit van de ondernemer
3. Toepasselijkheid
4. Het aanbod
5. De overeenkomst
6. Herroepingsrecht
7. Kosten in geval van herroeping
8. Uitsluiting herroepingsrecht
9. De prijs
10. Conformiteit en garantie
11. Levering en uitvoering
12. Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging
13. Betaling
14. Klachtenregeling
15. Geschillen
16. Aanvullende of afwijkende bepalingen

Artikel 1 - Definities

1.1 *Mammoet Bouw

*: Verwijst naar Mammoet Bouw, een bedrijf actief in de bouwsector, gevestigd op Glindestraat 31, 7572ZK Oldenzaal en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 08163792.
1.2 Klant

: Verwijst naar de natuurlijke persoon of rechtspersoon die producten of diensten afneemt van Mammoet Bouw.
1.3 Bedenktijd

: De termijn waarbinnen de klant gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
1.4 Consument

 

 De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met Mammoet Bouw.
1.5 Dag

: Kalenderdag.
1.6 Duurtransactie

: Een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid.
1.7 Duurzame gegevensdrager

: Elk middel dat de klant of Mammoet Bouw in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt.
1.8 Herroepingsrecht

: De mogelijkheid voor de klant om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
1.9 Modelformulier

:

 Het modelformulier voor herroeping dat Mammoet Bouw ter beschikking stelt en dat een klant kan invullen wanneer hij gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht.
1.10 Overeenkomst op afstand

: Een overeenkomst waarbij in het kader van een door Mammoet Bouw georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
1.11 Techniek voor communicatie op afstand

Middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat klant en Mammoet Bouw gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.
1.12 Algemene Voorwaarden

: De onderhavige Algemene Voorwaarden van Mammoet Bouw.

 Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer

Mammoet Bouw  
Glindestraat 31  
7572ZK Oldenzaal  
Nederland  
KvK-nummer: 08163792

 Artikel 3 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Mammoet Bouw en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen Mammoet Bouw en de klant.

 Artikel 4 - Het aanbod

Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Mammoet Bouw niet.

 Artikel 5 - De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de klant van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.

Artikel 6 - Herroepingsrecht

Bij de aankoop van producten heeft de klant de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de klant.

Bij levering van op maat gemaakte producten of diensten geldt het herroepingsrecht niet.

 Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping

Indien de klant gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.

 Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht

Uitsluiting van het herroepingsrecht is mogelijk voor producten die volgens specificaties van de klant zijn vervaardigd, zoals op maat gemaakte producten.

 Artikel 9 - De prijs

Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.

Artikel 10 - Conformiteit en garantie

Mammoet Bouw staat ervoor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst en de in het aanbod vermelde specificaties.

 Artikel 11 - Levering en uitvoering

Mammoet Bouw zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.

Artikel 12 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging

De klant kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan te allen tijde opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand.

Artikel 13 - Betaling

De door de klant verschuldigde bedragen dienen te worden voldaan binnen 7 werkdagen na het ingaan van de bedenktermijn als bedoeld in artikel 6 lid 1.

Artikel 14 - Klachtenregeling

Mammoet Bouw beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.

Artikel 15 - Geschillen

Op overeenkomsten tussen Mammoet Bouw en de klant waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Artikel 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingen

Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de klant zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de klant op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.